“没有质量的数量毫无意义，唯有以质量为基础的数量才构成真正意义上的数量。”

　　从生产理论上，德国人认为：“靠检查来提高产品质量并不是最好的途径，因为检查本身不会改变产品质量。只有搞好设计和制造这两大环节，产品质量才能得到保证。质量是掌握在广大职工手中的，质量的好坏关键在于设计水平和制造工艺，也就是说，产品制造本身的质量才是产品质量的根本要素”

　　（3）质量是设计出来的，典型企业：1990年代的GE公司的六西格玛设计；

　　（4）质量是为客户创造价值，典型企业：2000年代的苹果公司的智能手机。

　　德国人认为：“人的质量是一切产品质量的基础”。也就是说，一个国家制造出来的产品的质量就是这个国家人民素质的反映，人们往往是通过一个国家制造出来的产品来认识这个国家人民素质的。