长城哈弗猛龙 PHEV 部分车辆后备箱地板积水官方售后政策发布
PHEV 车型后备箱地板积水问题的声明,称部分车辆充电口盖导流不畅,导致向内渗水,在地板表面形成积水。官方表示,凡存在积水问题可能的车辆,均可免费维修,所关联损坏部件享受终身免费质保。
近期,我们收到部分用户反馈“哈弗猛龙 PHEV 后备箱地板积水”,对此我们高度重视,第一时间进行调查、排查。分析原因为:部分车辆充电口盖导流不畅,导致向内渗水,在地板表面形成积水。由此给用户带来的困扰深表歉意。
1.自 2025 年 10 月 15 日起,哈弗特约服务商将对哈弗猛龙 PHEV 车辆开启绿色通道,开展专项检查服务;
2.经检查,凡存在积水问题可能的车辆,我们均可免费维修,所关联损坏部件享受终身免费质保,对用户负责到底;
我们始终坚信,用户是品牌发展的基石。我们将以此次问题为鉴,从技术服务到用户沟通持续精进,与用户共成长,携手打造更高品质的出行生活。
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